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会員専用サイトの不具合について(10月15日更新)

平素より弊社製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

10月8日ごろより、弊社会員専用サイトが表示されない不具合が発生しております。

現在復旧作業を進めておりますが、10月10日午後15時現在復旧のめどはたっておりません。

サイト復旧までの間、電話・FAX・メールでも会員専用サイトと同じく10,800円以上で送料無料とさせていただいております。

お手数ですが、FAX・お電話でご注文の際は”オンラインショップ不具合の件”とお伝え下さい。

お支払い方法は代引(手数料弊社負担)と銀行・郵便振り込みをお選びいただけます。

また、本ページのContact usからもご注文いただけます。

会員様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。

 

10月11日追記

復旧までにもうしばらくかかることが予想されますので、本日より代引手数料を弊社負担とさせていただきます。

既に手数料をお支払い頂いている場合は返金対応とさせていただきますので、御一報くださいますようお願い申し上げます。

 

10月15日追記

不具合が解消いたしましたので、本日の12時より会員専用サイトがご利用いただけるようになります。

つきましては、代引手数料の弊社負担の対応も本日の12時までとさせていただきますのでご了承ください。

この度はご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

 

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